Vos communiqués de presse parviennent-ils jusqu’aux journalistes ciblés ? Avez-vous des retombées nombreuses dans les médias ? Recevez-vous régulièrement des demandes pour des interviews ou des reportages ?
La réponse à ces questions est sans doute « non », et c’est tout à fait normal : car communiquer avec les médias, c’est un métier. Il faut en connaître les codes et les usages, savoir mobiliser les outils pertinents, être capable d’identifier les bons interlocuteurs. Ceux qui sauront relayer votre message efficacement auprès du public adéquat.
S’il est vrai que personne ne connaît votre entreprise/marque, vos valeurs, et votre mission mieux que vous-même. Une agence de relation presse reste l’interlocuteur indispensable pour mettre sur pied une stratégie médiatique à la fois cohérente et efficiente.
En 6 arguments, découvrez pourquoi il est incontournable de faire appel à une agence de relation presse.
1. Pour bénéficier de l’expertise d’une agence et optimiser vos relations presse
Nous le disions en introduction : les relations presse constituent un métier à part entière. Elle possède ses propres règles de conduite et ses processus bien spécifiques.
Les attaché(e)s de presse disposent des compétences et de l’expérience nécessaires. Elles utilisent également des outils adaptés, et des contacts pertinents pour propulser votre stratégie de relation presse dans une dimension supérieure.
Cette expertise se traduit notamment par une utilisation efficiente des supports de communication. Ces outils sont habituellement employés pour faire passer un message auprès des journalistes :
- communiqué de presse,
- dossier de presse,
- conférence de presse, etc.
Les professionnels des médias connaissent les attentes des journalistes. Ils savent comment rédiger des contenus adaptés, ou comment organiser des événements susceptibles de les intéresser.
En somme, faire appel à une agence de relation presse, c’est la clé pour augmenter vos chances d’interagir avec les médias et d’obtenir des retombées positives.
2. Faites appel à une agence de relation presse pour gagner un temps précieux
Le métier d’attaché(e) de presse est à la fois riche, varié, complexe et chronophage.
Il ne s’arrête pas à la production des contenus, à la préparation des conférences de presse, ou aux sessions de relance auprès des journalistes contactés.
Car c’est avant tout un métier relationnel : un professionnel des médias passe beaucoup de temps à…
- entretenir et développer son réseau de journalistes,
- détecter des opportunités pour faire passer ses clients dans les médias,
- organiser sa veille de l’actualité afin de mieux rebondir dessus,
- répondre aux questions et sollicitations des journalistes, etc.
Ces tâches prennent du temps, et ce temps, vous n’en disposez pas. En tant que chef d’entreprise, DAF, content manager ou autre, vous devez pouvoir vous focaliser sur votre cœur de métier et sur vos missions.
En choisissant de faire appel à une agence de relation presse, vous avez la possibilité d’investir votre temps et vos ressources dans des tâches à plus forte valeur ajoutée. Et de laisser faire les professionnels pour tout ce qui concerne votre communication avec les médias !
3. Pour tisser des liens forts avec le public
Les médias bénéficient d’une forte cote de confiance auprès du public, qui continue de s’appuyer sur ces relais pour s’informer.
En outre, les retombées médiatiques concernant une entreprise, une marque ou une personnalité ont plus de poids que les campagnes publicitaires. Cela, parce que les journalistes sont réputés pour leur neutralité et leur impartialité. Notamment lorsqu’ils évoquent des marques, des produits ou des services.
Ce faisant, la présence régulière de votre entreprise dans les médias reste un moyen puissant pour tisser des liens avec le public et générer de la confiance.
L’équation est simple : plus l’on parle de vous (en bien), et plus vous êtes digne de confiance.
C’est d’autant plus important que les articles de presse, les interviews et les reportages sont accessibles des années après leur publication. Contrairement à un post social qui disparaît très rapidement des radars. Ce qui donne l’opportunité à une plus vaste audience de les consulter sur le long terme. Ce n’est pas le cas pour un post social.
4. Pour toucher une audience bien précise par le biais des médias spécialisés ou régionaux
En matière de communication avec les médias, une question se pose : comment toucher l’audience désirée lorsqu’elle est très spécifique ?
Faire appel à une agence de relation presse permet de compter sur un intermédiaire capable d’identifier les médias et les journalistes influents dans le domaine qui vous intéresse. En conséquence, de toucher le public pertinent.
En effet, l’écosystème médiatique est extrêmement varié :
- Presse écrite nationale ou régionale
- Presse magazine
- Presse spécialisée
- Chaînes de télévision et stations de radio nationales ou locales
- Médias en ligne
- Influenceurs et blogueurs
Or il est difficile, voire impossible, de savoir précisément quel média cibler, ou quel journaliste/influenceur/blogueur contacter. Il est complexe d’avoir une idée claire des attributions et des zones d’influence de chacun.
À titre d’exemple, si votre entreprise travaille dans une zone géographique particulière, vous aurez intérêt à communiquer auprès des médias dont l’influence est bien plus forte. Pour cela vous devez communiquer au niveau local, plutôt que leurs équivalents nationaux.
En faisant appel à une agence de relation presse comme Presstance, spécialisée dans la presse régionale, vous bénéficiez ainsi de nombreux relais à l’échelle locale, voire hyperlocale.
5. Pour mettre au point une stratégie RP cohérente
Une communication médiatique efficace ne doit pas se contenter de quelques coups d’éclats ponctuels, avec des effets éphémères. Si vous ambitionnez d’optimiser vos relations avec les médias et d’accroître votre visibilité auprès du public, vous devez absolument mettre au point une stratégie RP cohérente, efficace et durable.
Mais pour une entreprise, surtout préoccupée par sa communication quotidienne et par des objectifs à court terme, il est très difficile de prendre de la hauteur et d’adopter un point de vue plus global. C’est là qu’il devient intéressant de faire appel à une agence de relation presse : pour élaborer, avec son aide, une stratégie adaptée à vos besoins, avec une vision à long terme.
De plus, l’intervention d’une agence RP apporte un regard extérieur bienvenu : cette neutralité vous permet de lister vos forces et vos faiblesses, et ainsi d’entrer dans un processus d’amélioration continue de votre communication.
Enfin, l’agence dispose d’outils pour…
- collecter les retombées médiatiques obtenues,
- analyser les réussites et les échecs de la campagne,
- et identifier les points qui nécessitent d’être corrigés, ajustés ou optimisés.
6. Pourquoi faire appel à une agence de relation presse pour surmonter des situations de crise ?
Enfin, faire appel à une agence de relation presse s’avère indispensable dans certaines situations. Notamment, lorsque l’entreprise ou la marque subit de plein fouet un bad buzz.
Aucune activité n’est à l’abri d’une crise. Comme par exemple : produits ou services qui déçoivent, clients mécontents, salariés insatisfaits, résultats en baisse, etc.
Ce type d’incident est d’autant plus dommageable, à notre époque, que la circulation de l’information sur les réseaux sociaux est quasiment instantanée. Les internautes prennent rarement le temps de vérifier la véracité de ce qu’ils lisent.
Or la communication de crise est loin d’être une sinécure.
Dans une telle situation, il est essentiel d’entretenir de bonnes relations avec les médias :
- Il faut savoir qui contacter, à quel moment et pour dire quoi.
- Il faut être en mesure de diffuser le bon message, en employant les bons mots. Le but : sortir de la tourmente et d’éviter de s’y enfoncer toujours plus.
De sorte que l’improvisation n’est pas une option : la gestion d’une communication de crise suppose de pouvoir compter sur une préparation solide. Il faut également établir des relations de long terme avec les médias.
Qui peut faire appel à une agence de relation presse ?
On pense parfois, à tort, que les relations presse sont réservées aux grands groupes, aux institutions et aux personnalités publiques. C’est une idée fausse, car les RP s’adressent à tous les types d’organisations :
- entrepreneurs individuels,
- TPE/PME,
- ETI,
- associations…
Cela veut dire que tout le monde peut faire appel à une agence de relation presse et en tirer des bénéfices concrets. Qu’il s’agisse de se faire connaître, de diffuser un message, de susciter l’intérêt du public ou de gérer une situation de crise.
En somme, faire appel à une agence de relation presse, c’est investir dans son image de marque et dans sa communication avec les médias, pour le meilleur !
👉 N’hésitez plus : confiez votre stratégie de RP à Presstance !